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防範詐騙





  ANST沒有客服電話
提醒您,ANST不會以任何名義或緣由向您索取或核對金融帳戶、信用卡等個人資訊,
也絕不會主動要求顧客前往臨櫃或操作 ATM 進行如匯款、退款、補繳金額等金融操作行為。
若接獲可疑電話或簡訊,敬請提高警覺,切勿輕信不明來電指示。
如有疑慮,敬請於第一時間聯繫ANST線上客服或撥打警政署 165 反詐騙專線進行查證及檢舉,懇請您切勿上當。

此外,若您曾於任何平台加入其會員,有付費升等或儲值等行為,也請務必妥善保管您的個人資訊,
避免透過通訊軟體揭露個資予他人,如有收到紙本單據等亦需銷毀後再行丟棄,以確保您的權益。
若遇款項糾紛,亦可主動向銀行聯繫把問題款項列為爭議帳款,要求銀行協助換卡,以免被迫繳付爭議帳款。


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※ 常見詐騙手法
 1. 通常為「+886」、「+」、「02」、「04」 台灣區域號碼撥打詐騙電話。
 2. 常見話術包含提及「重覆訂購商品、信用卡重覆退款、誤植訂單、誤刷條碼、價格誤刊需補繳金額、誤設分期以及佯稱會員升級服務」等理由,皆屬詐騙手法,敬請謹慎辨識,以避免落入有心人士的交易陷阱。


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